أفضل متجر للتسوق عبر الإنترنت في جميع دول العالم ، جميع فئات المنتجات في متجر واحد يجمع بين أفضل الأسعار وأجود المنتجات والماركات العالمية مع سرعة التوصيل وخيارات الدفع المتعددة. X

سياسية الخصوصية

مقدمة

 

عند استخدامك لمتجر SIO Market فأنت توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية والإشعارات المذكورة هنا.

نعني بالشروط والأحكام والخصوصية هي طريقة جمعنا للبيانات وطريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، عليك أن تعلم أننا لا نقصد جمع بيانات بعض المستخدمين، وإنما تتم عملية جمع البيانات بطريقة إلكترونية تلقائية.
يرجى قراءة الشروط والأحكام هذه بعناية قبل استخدام المتجر، في حالة استخدام المتجر فإنك توافق على الالتزام بالشروط الواردة هنا، إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام هذه، فلا يجوز لك الوصول إلى المتجر أو استخدام خدماته. 

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى التطبيق الحالي للشروط والأحكام أيضًا، لذا يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة.

 

ماذا نفعل مع المعلومات الخاصة بالمستخدم؟

عندما تستخدم متجر SIO Market لطلب منتج ما أو تسجيل حساب لك فإننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا في بيانات التسجيل مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول المتجر والحقول الجديدة والتحديثات الأخرى باستخدام تلك المعلومات وستجد خيارًا بذلك في خانة التسجيل.
كما نطلب منك عنوانًا تفصيليًا لاستخدامه في عمليات الشحن والتوصيل، كما قد نحتاج منك أن تقدم لنا هوية شخصية لك سارية (مثل نسخة عن جواز سفرك، تأشيرة أو تصريح الإقامة، أو الهوية الوطنية أو رخصة القيادة...).

 بعد تسجيلك في المتجر عبر نموذج التسجيل المحدد في الصفحات الخاصة بالتسجيل، ينبغى عليك عدم نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) على أي جزء من المتجر،  وهذا من شأنه حمايتك من إمكانية تعرضك للاحتيال او سرقة معلومات هويتك.

 كما أن نشرك لأي من معلوماتك الشخصية على أي جزء من  صفحات المتجر باستثناء صفحة التسجيل لحسابك الخاص، قد يعتبر مخالفة لهذه الاتفاقية وقد يتسبب بأخذ إجراء بحق عضويتك بالمتجر.

 

عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب منتج، أو طلب استرجاع منتج أو غيرها من المعاملات، فإننا نعني أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط. إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك إما مباشرة موافقتك الصريحة، أو نوفر لك فرصة لقول لا.

قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى، مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي خدمة العملاء،  أو من خلال إجاباتك على بعض الاستبيانات، تأكد أن كل المعلومات هدفها الوحيد هو تحسين الخدمة المقدمة لك.

 يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام المتجر بحسب ما هو مطلوب قانونًا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية، ولمنع الاحتيال,و للمساعدة في أي تحقيق قانوني ولاتخاذ أي اجراءات أخرى ينص عليها القانون.

 

معلومات التصفح: 

نستخدم عنوان برتوكول الإنترنت خاصتك أو (الأي بي) -وهو عبارة عن رقم مميز يعطى لمقدم خدمة الإنترنت لك بهدف تحليل أنماط نشاطاتك التي تمارسها على المتجر- وبالتالي تحسين استخدامك للتصفح.
قد نجمع أيضًا معلومات عن تفاصيل عمليات التصفح التي تقوم بها عبر المتجر.

يستخدم المتجر مثل جميع مواقع الإنترنت ملفات برمجية صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من حاسوبك، فحين تذهب لزيارة صفحات إنترنت معينة على المواقع، تتعرف السجلات على المتصفح  من خلال رقم فريد وعشوائي.
كما أن السجلات" الكوكيز" التي نستخدمها لا تكشف اي من معلوماتك الشخصية. هذه السجلات تساعدنا في تحسين أدائك على الموقع وتعيننا على تفهم أي أجزاء من الموقع هي الأكثر استخدامًا، لك مطلق الحرية في إلغاء هذه السجلات إذا أتيح لك ذلك من المتصفح.
نحن لا نرسل أية رسائل فيروسية كما لا نسمح باستقبالها لدينا، وإذا تم إرسال أية رسائل فيروسية أو مخادعة قد يتسبب ذلك في إيقاف الحساب الخاص بالمرسل على المتجر.
الرجاء إرسال رسالة الكترونية إلى info@siomarket.com في حال تلقيت أية رسالة من المتجر غير آمنة.

 

الروابط:

عندما تنقر على الروابط الموجودة في المتجر ، قد توجهك لمكان آخر، نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.


 

حقوق الملكية:

لا يجوز استخدام اسم  SIO Market في أي طلب أو نموذج بما في ذلك الشعار أو الصور في التطبيق. 

كما أن جميع صور المنتجات والعروض والبنرات الداخلية للموقع حق خاص للمتجر لا يجوز استخدامها بدون إذن مسبق.

 

قيود الاستخدام:

يجب أن تركز جميع الموضوعات والصور والمناقشات في المتجر على المنتجات التي يوفرها المتجر فقط.

لا يجوز استخدام  تعليقات المتجر أو بعض العروض في إظهار الألفاظ النابية أو الفاحشة أو التشهير أو الإهانة أو الترويج للكراهية والتمييز العنصري.

 في حالة عثور مسؤول المتجر على مستخدم لا يلتزم بهذه الشروط ، يحق لنا حذف المستخدم وحظره من استخدام المتجر مرة أخرى.

 

إفشاء المعلومات الشخصية :

 

معلوماتك الشخصية في أمان، لكن قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

كما يمكننا إفشاء تلك المعلومات عند اعتقادنا أن الإفصاح عن معلوماتك الشخصية ربما يقي من أذى جسدي او خسارة مالية، أو للإخبار عن نشاط مشبوه .

نحن لا نضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها أعضاء آخرين، لذا عليك طلب معلومات حول مستوى السرية وعقود الأمان من أي أعضاء آخرين على الموقع قبل مباشرتك و تزويدهم بأي بيانات أو معلومات مالية أو شخصية، وبإمكانك الرجوع لموظفي مركز خدمة العملاء للتأكد من صلاحية المطلوب.


 

سياسة الدفع والأمان : 

يخزن متجر SIO Market بيانات بطاقتك الائتمانية، في حالة اخترت الدفع من خلال المتجر، ويتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). 

يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك ، يتم حذف معلومات عملية الشراء الخاصة بك.

على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪ ، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

 

تحديث الشروط والأحكام:

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر.

 تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها.

باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة إدارة "حسابي"على المتجر، يمكنك تحديث معلوماتك وتصحيحها وإذا لم تتمكن من ذلك يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

إذا تم دمج المتجر مع شركة أخرى أو تم بيع (SIO Market)، أو أي من مؤسساته الفرعية أو أصوله التجارية فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم الخدمات  لك.


 

أسئلة ومعلومات الاتصال:

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد مزيدًا من المعلومات، الرجاء الاتصال على فريق مركز العناية بالمستخدمين أو مراسلتنا على العنوان البريدي الخاص بمركز خدمة العملاء SIO Market ، .شركة محدودة مسجلة في إنكلترا، المملكة المتحدة تحت رقم الشركة 14140130، هاتف 442045259314+ ايميل info@siomarket.com



 

عن شركتنا

اتصل بنا

الأسئله الشائعه

Top